Главная / Ремонт квартир

Автоматизация ремонта и отделки квартир

Ремонт квартир: заявки и запись на замер без потерь

Клиент пишет вечером: «сколько стоит ремонт ванной». Цифровой администратор называет ориентир по вашему прайсу, собирает данные об объекте и записывает на бесплатный замер.

  • Ответ за минуту, даже когда бригада на объекте
  • Данные об объекте собраны до звонка
  • Запись на замер в свободное время замерщика

Получить разбор Бесплатно, ответим в течение рабочего дня

Данные хранятся в России (152-ФЗ)Работаем по всей РоссииВнедрение за 2-4 недели
20:31
‹
РМ
Ремонт Мастеронлайн
Воскресенье
Здравствуйте, сколько стоит ремонт ванной под ключ? Площадь около 4 м²20:27 ✓✓
Добрый вечер! Ремонт ванной под ключ от 9 800 ₽ за м² без материалов. Пришлите, пожалуйста, пару фото, чтобы оценить объём.20:28
📷 2 фото20:29 ✓✓
Спасибо! Точную смету составим после бесплатного замера. Замерщик свободен:20:30
Вт 18:00Ср 10:00
Вт 18:0020:30 ✓✓
Записал на замер во вторник, 18:00. Накануне напомню.20:31
✓ замер в журнале · фото у менеджера

Что цифровой администратор берёт на себя в ремонтной компании

Ремонтные компании получают много заявок, но заметная часть теряется: прораб на объекте, менеджер занят сметами, а клиент ждать не хочет и пишет следующей компании.

Цифровой администратор отвечает сразу, собирает всё о помещении и записывает на замер. Смету и договор готовит ваш специалист.

Было: «Сколько стоит ремонт?»

Ориентир по прайсу

Называет цены за квадратный метр и виды работ по вашему прайсу, точную смету обещает после замера.

Было: Долгие расспросы по телефону

Данные об объекте

Площадь, тип дома, вид ремонта, сроки и фото помещения собираются в переписке.

Было: Замерщик ездит впустую

Запись на замер

Свободное время замерщика и подтверждение визита накануне.

Было: Заявки теряются в мессенджерах

Все заявки в одном месте

Каждая заявка попадает в таблицу или CRM с фото и контактами.

Было: Клиент пропал после сметы

Напоминание

Вежливо напоминает о себе и отвечает на вопросы по смете.

Было: Нет картины по заявкам

Отчёт владельцу

Сколько заявок, замеров и договоров за день и за неделю.

Как это выглядит на деле

Пример реального диалога и того, что видит владелец.

Заявка на ремонт ванной

Клиент пишет в выходной вечер. Цифровой администратор собирает данные и фото и записывает на замер.

  1. 20:27
    Принимает запрос

    Из мессенджеров, с сайта и Авито, текстом, голосом и с фото.

  2. 20:28
    Называет ориентир

    Цены по вашему прайсу за метр и вид работ.

  3. 20:29
    Собирает данные

    Площадь, тип дома, сроки и фото помещения.

  4. 20:30
    Записывает на замер

    Свободное время замерщика, подтверждение клиенту.

  5. ⏰
    Напоминает

    Клиенту о замере, замерщику адрес и фото.

Сложный вопрос или недовольный клиент? Диалог сразу уходит сотруднику, руководитель получает уведомление.

Оператор или цифровой администратор

Цифровой администратор берёт на себя первую линию. Сложные случаи передаёт сотруднику.

Что сравниваемОператорЦифровой админи­страторВыгоднее
Стоимость в месяцот 50 000 ₽ + налогиот 2 900 ₽
Работает ночью и в выходные
Ответ клиентукогда освободитсяза минуту
Ведёт много диалогов одновре­менно
Понимает голосовые сообщенияслушает, когда есть время
Отпуск и больничныйестьнет

Стоимость

Точная цена определяется после бесплатного разбора процессов.

ФорматВнедрениеСопровождение
Один процесснапример, приём заявокот 24 700 ₽+ от 2 900 ₽ в месяцот 2 900 ₽/мес
Комплексзаявки, продажи, отчётностьот 58 400 ₽+ от 8 700 ₽ в месяцот 8 700 ₽/мес
Индивидуальный проектзакупки, 1С, CRMпо сметепо смете

Сопровождение включает серверы, поддержку и доработки в рамках тарифа.

Частые вопросы

Сколько стоит автоматизация для ремонтной компании?

Внедрение от 24 700 ₽ и сопровождение от 2 900 ₽ в месяц.

Составляет ли он смету?

Нет. Он называет ориентир по прайсу и собирает данные, а смету после замера готовит ваш специалист.

Можно ли присылать фото?

Да, фото сохраняются в заявке и доступны менеджеру и замерщику.

Какие мессенджеры подключаются?

Телеграм, MAX, WhatsApp, чат на сайте и сообщения Авито.

Оставить заявку

Свяжемся в течение рабочего дня, бесплатно разберём ваши процессы и предложим, с чего начать.

  • Подготовьте 2-3 примера типичных обращений клиентов
  • Позовите сотрудника, который сейчас делает эту работу
  • Разбор бесплатный и ни к чему не обязывает

Расскажите о задаче

Свяжемся в течение рабочего дня